說明
退款政策
不是只教孩子「用 AI」,而是建立理解 AI、判斷 AI的基礎
AI 已經逐漸走入孩子的日常生活。小朋友可能會接觸 ChatGPT、AI 圖像、語音助手、智能推薦等工具, 但 「識用 AI」並不等於真正理解 AI。
《小學生 AI 入門初階課程》透過廣東話講解、生活化例子、AI 創作體驗與互動學習, 幫助孩子建立 AI 基礎認知、思考判斷能力與正確使用習慣。
本課程適合作為孩子接觸 AI 的第一套入門課,讓孩子由「會用」開始, 逐步走向「理解、判斷、創造」。
完成課程後,孩子將能夠:
- 用生活例子理解 AI 是甚麼,以及 AI 如何出現在日常生活中
- 明白 AI 內容不一定全對,學習用思考與判斷看待 AI 結果
- 透過故事、藝術與互動體驗,提升對科技與創作的興趣
- 完成簡單 AI 小任務,建立學習自信與成果感
- 為 AI 進階學習做好準備
適合對象
最適合:小一至小四零基礎學生
- 對 AI、科技、創作或新事物有興趣的孩子
- 希望先以低門檻方式接觸 AI 的家庭
- 希望孩子為將來 AI 或科技學習打好基礎
- 適合未學過 AI、未接觸編程,或只曾零散使用 AI 工具的學生
K3 至小一學生建議家長陪同觀看,作親子 AI 啟蒙學習。
小五至小六學生如未曾系統接觸 AI,可作為 AI 基礎補底及升中前科技素養入門;如已具備 AI 工具、編程或 STEM 經驗,建議選擇較進階課程。
課程安排
15 個短單元
分段學習,每節內容精簡,孩子更容易吸收。
共約 3 小時
適合課後、週末或假期彈性安排觀看。
線上錄播課程
可按孩子進度學習,重點內容可反覆重溫。
廣東話講解
配合生活例子、畫面示範與 AI 創作體驗。
支援多裝置觀看
支援電腦、平板及手機觀看,安排更彈性。
學習支援
可透過 WhatsApp 查詢,由導師線上解答。
與一般 STEM/編程班有甚麼不同?
一般 STEM 或編程課程,通常較著重機械人、程式語言或專題製作。
本課程則定位為 「AI 入門第一課」,重點是讓孩子先理解 AI 是甚麼、 AI 如何影響日常生活,以及使用 AI 時應如何思考和判斷。
如果孩子完成課程後對 AI 更有興趣,日後可再銜接 AI 進階學習或其他科技創作課程。
課程開通與觀看安排
- 完成付款後,您將收到課程開通通知。
- 系統會於 3 天冷靜期後 自動開通課程;如希望提早開始學習,可透過電郵回復安排提前開通。
- 課程可於開通後 6 個月內線上觀看。
- 如下載至本地設備,可作個人學習用途長期重溫。
- 課程支援服務期為付款後一年。
AI-Go智學堂 致力於提供高質職場 AI 進修課程。由於本課程為線上數碼內容,一旦購買並解鎖,即視為完成交付,因此一般情況下不設退款。
然而,我們理解您可能會有特殊情況。為保障您的權益,我們提供以下退款政策:
1. 退款適用情況與時限:
- *三天冷靜期退款 (Cooling-Off Period Refund):
自購買課程之日起三天內,若您尚未下載或開始觀看任何課程內容,並希望取消交易,您可以申請全額退款,無需提供任何理由。 一旦您下載或開始觀看任何課程內容,三天冷靜期將即時失效,恕不適用此條款。 - 課程內容差異退款 (Content Discrepancy Refund):
若閣下認為課程內容與網頁描述或推廣資訊存在重大且明顯的差異,請按照以下要求聯絡我們:同時,所有關於課程內容差異的退款申請,最遲必須在付款當天起計三十天*內提交。逾期申請恕不受理。 - 重複購買 (Duplicate Purchase):
若您不慎重複購買了同一課程,請於購買後 7 個工作天內聯絡我們,經核實後可為您辦理其中一份課程的退款。 - 技術故障導致無法觀看 (Technical Fault Preventing Access):
若因我們的技術問題導致您完全無法登入或觀看課程內容(而非因您的設備、網絡問題或操作不當),請於購買後 7 個工作天內聯絡我們,並提供相關截圖或證明。經核實後,我們將優先提供技術支援協助解決問題。如問題確實無法解決,我們將酌情處理退款申請。
2. 不適用於退款的情況:
- 由於個人因素(如不喜歡課程內容、時間無法配合、已學習大部分課程、改變主意等)而提出的退款申請。
- 購買日期超過上述指定期限的退款申請。
- 僅觀看部分課程內容後提出退款。
- 因學員個人設備、網絡不穩定或操作不當導致的觀看問題。
3. 退款申請流程:
- 若您符合上述退款條件,請透過 電郵至 support@ai-go.hk 或透過 WhatsApp : 9294 9348 聯絡我們提交退款申請。
- 請在申請中提供您的訂單號碼、購買日期、退款原因及相關證明(如截圖)。
- 我們的團隊將在收到您的申請後 5 個工作天內進行審核並回覆。
4. 退款處理時間:
- 一旦您的退款申請獲得批准,退款金額將退回至您原支付的銀行卡或電子支付賬戶。
- 退款實際到賬時間將取決於您的發卡銀行或支付機構的處理速度,一般需時 5 至 10 個工作天。
5. 聯絡我們:
如對本退款政策有任何疑問,歡迎隨時聯絡我們的客戶服務團隊:
E-mail : support@ai-go.hk

